O2O配送平台风先生获千万美元A轮融资

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    O2O应用将线上和线下相连接,让随叫随到的即时服务变为现实。去年以来餐饮O2O领域的竞争十分激烈,外卖应用格外火爆,成为互联网行业的一大现象。杭州格子箱网络有限公司避开这些O2O电商平台的正面冲击,找到行业一块新的价值洼地,推出了“风先生即刻送”平台。

  据了解,风先生近日获得了近千万美元A轮融资。目前,风先生只做外卖配送,帮助美团、淘点点等平台的商家做最后的配送工作。风先生在全国二十几个城市开启送餐服务,拥有上万名预备配送员。

    据悉,这个产品实质上就是一个基于LBS(定位服务),并为O2O电商提供短距离配送服务的平台,通过手机App将线上线下结合,完成本地外卖、鲜花、鲜果等品类的配送。

  “风先生即刻送”项目策划、筹备于2013年,成立于2014年4月,创始人兼CEO郑飞科。即刻送由杭州格子箱网络开发和运营,通过建立配送流程和配套的人员管理机制,为商家和消费者提供配送和代购服务,致力于把风先生做成帮助线上商家完成“最后一公里”配送的跑腿公司。

  最后一公里配送解决的是电商O2O的痛点,包括两方面:1)成本;2)用户体验。原因是最后一公里配送单价较低,人力成本却越来越高,第三方平台对物流人员工资的抬高,使得以往3000元就可以找到的配送人员,现在需要1万元,配送费吞噬毛利的矛盾难以化解。

  郑飞科称,配送是个传统行业,风先生想成为整个配送体系盈利的核心,需用互联网工具把整个过程标准化、远程化,再用技术手段反复优化流程和状态,经过大数据调整,完成短距离的超快配送服务。目前,弹性配送是风先生最大的竞争优势,即加入一个配送员的订单出了问题,另一个配送人员会收到该订单的信息,继续达成配送任务。

  实际上,风先生对合作商家,在其运作模式上更像是打车软件对出租车司机,当配送任务出现,其配送人员根据任务、地点的远近及难易程度,选择性的分配给附近的风先生配送员。

  郑飞科曾称,之所以愿意去做物流这个“重活”,是因为“未来整个公司的核心价值和真正的产品不是APP,而是一支强大的遍布全国的配送员队伍”。

  郑飞科称,配送是个传统行业,风先生想成为整个配送体系盈利的核心,需用互联网工具把整个过程标准化、远程化,再用技术手段反复优化流程和状态,经过大数据调整,完成短距离的超快配送服务。目前,弹性配送是风先生最大的竞争优势,即加入一个配送员的订单出了问题,另一个配送人员会收到该订单的信息,继续达成配送任务。郑飞科设想,用工厂的模式把风先生复制出来,即成批配送员将统一在线上进行在线培训,配送员仅需按照手机指示执行步骤,在各场景的应对教程配合下,完成风先生APP流程。

  盈动资本总裁、B座12楼创始人项建标称,郑飞科是投资人很喜欢的一个创业者,既充满激情又少年老成,有梦想、有想法,很多投资人选择这个项目投资也都出于相信他这个人。

  项建标还称,风先生的优点是可以把配送人员的闲余时间利用起来,避免了“为了保证配送质量自建队伍,工作量又不饱和,导致配送员每天工作时间只有4个小时,成本太大”的问题。但其同时也存在两个问题:

  1)政策监管的风险,快递行业是必须受到监管的一个行业,目前的松散模式尤其增加了监管的难度,当然创新也多是从风险地带开始的。

  2)管理的难度,“风先生”要做全国市场,未来的系统将调度几万人,配送员本身的素养要求不是很高,受教育程度、纪律性等会相对低一些,如何做好这部分人的管理是很复杂的事情。

  总之,O2O创业潮及资本热已涉及各细分领域,供应链配送及最后一公里配送是个明显的机会,也已有许多创业者加入其中。短距离配送模式在国内还处于起步阶段,这也给了风先生充足时间以及参考。
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